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第357节 问题太多了 (6 / 9)
        靠人的记忆去寻找产品的具体的位置，

        那么，在20万方仓库里，以及超过1千万的产品类别，找出一件产品，是非常没有效率的。

        基于以上的原因，客户下单在第2天，才找到货架上。。找到商品，

        甚至是，没有及时更新数据，产品已经是卖完了，在电脑上依然显示有货。

        那么，这很影响购物体验，大打折扣。

        还有一件事情，下单付款之后，客户是不知道网站在什么时候发货，

        也不知道什么时候到货。

        造成了公司客服，异常的忙碌。都是客户追问订单的状态。

        由于订单一下子太多了，超出了往常的数量，所以，客服也不知道，订单目前的状态，

        那么，结果，可想而知，用户不知道什么时间送到，或者不清楚这款产品是否有货，很有可能就放弃订单。

        不光是以上的问题，还有就是配送员的问题，

        当仓库管理员打包好包裹，从仓库出货，订单送到了配送员，对地址不熟悉，

        所以，到了配送员手里，也就是产品最后的一公里，又出了很大的问题。由于没有GPS导航，没有电子地图，配送员，要费很多的时间，才能找到用户的住址，这样一来的话，就送单的时间，大幅度增加了。

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