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第一百八十六章 大刀阔斧 (3 / 7)
        刘子墨坐了下来，对陶休然：“陶经理，我能给你提个建议吗？”

        “刘会计，有话你尽管直。”

        “我刚才看了一下，发现超市的陈设与大型商场的陈设有很大的不同。”

        “你看，有什么不同？”

        “家乐福和中百仓储，都讲究分门别类，明码标价，而贵商场，蘑女、童装混搭，春夏不分，上衣和下衣混杂，店员们连货物放在哪里都不知道，还聚在一起扎堆聊，根本就不理会顾客，完全没有服务意识，学校每个班级都有班长管理，你们商场怎么连个店长都没有呢？”

        “你的意思是？”

        “商场也是一个单位，是单位就必须分层管理，你看过《隋唐演义》吧？就连瓦岗寨那个土里八叽的朝廷都晓得分层管理，程咬金当皇帝，王伯当为宰相，还有那么多文臣武将，个个各负其责，你在现代社会，还有这种责任不分，划分不明，稀里糊涂的事情吗？”

        “那你，该怎么样细分呢？”

        “你们商场有多少员工？”

        “二十个人，加上我们三个，总共二十三个人。”

        “你看能不能这样？我们将整个商场划分为三个部分，将男装设为一个区，女装设为一个区，童装设为一个区，每个区设一个柜长，将丅恤、衬衣、春装、裤子分开，每个员工负责相对应的款式，专人专款，这样的话，每个员工对自己所负责的款式熟习，也好给顾客进行介绍，建议每个员工都做好自己的销售台帐，便于提成对帐。”

        “哪有什么提成？这是谁的？刘老板，提成的钱，我可不出啊！”

        “我觉得墨儿得头头是道，你就让他完吧！”刘成朝刘子墨点零头，鼓励他继续下去。

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