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第一百三十六章 冉月参加领队培训 (4 / 5)
        “好的，刘经理。‘冉月回道。

        ”冉月，你先旁边的位置坐一下，有的事情我和你交代一下，汤阳，冉月交给我了，你可以回去了。’阿弥笑眯眯的开始赶人了。

        “好，阿弥，那麻烦你了，月儿，等会见。”汤阳也不打扰阿弥这个领导找冉月谈话了。

        汤阳回到自己的位置上，汤阳能看到刘阿咪正认真的和冉月讲着什么事情，就是汤阳听不到而已。

        汤阳想冉月那么聪明，不用自己操心的，也就忙自己的事情了。

        “冉月，怎么想到做领队了？”刘阿咪不是在培训。。居然在考察。

        “我有听汤阳讲过领队带团的情况，我觉得很有挑战性的。”冉月回答。

        “哦，你说说看。”刘阿弥耳目一新。

        “我虽然没有做过领队，但是我现在对领队也有点认识了，做领队不轻松，责任很大，但是关键做领队很锻炼人，我现在还年轻，现在有机会做领队，我当然是非常愿意的，我可以在带团过程中不断提高自己，现在累一点，辛苦一点没事的。”冉月认真的说道。

        “想不到你已经有这样的觉悟了，这很好，但是我还是要告诉你，做领队真的不轻松，做好了是我们应该的，做不好，或者已经做的很好了，还是会被客人不理解，甚至得到不公正的待遇，这种事情经常发生，我们在带团的过程中，会经常出现意外，比如航班延误，航班取消，客人在行程过程中发生意外，这时候我们领队身上的担子会很重，有的时候发生的事情我们自己无法掌控，你是否会害怕......“刘阿咪做了铺垫还是想听听冉月怎么回答。

        ”刘经理，意外的事情谁也无法避免，但是我会认真的做好领队，服务好客人，真的碰到力不从心的事，那也只能到时见机行事，任何行业都不能随随便便成功的，我会认真加努力的，我觉得我吃的了苦，然后也会认真的对待每一个客人。“冉月如实说道。

        ”好，希望你能真心喜爱这个工作，一个团队旅游中，领队是非常关键的环节，领队的作用至关重要，将来你做了领队以后，你会更明白这个道理。“阿弥对冉月的回答不可置否，有的事情嘴上说说容易，真的碰到了，就两难了。

        冉月认真的用笔记记着刘经理说的话，把刘经理的话当知识点。

        “冉月，我讲的话你听听就可以了，不用记笔记的，不过等会的培训会议，应该说对新人来讲是培训。对老领队来讲，叫领队交流大会更确切，主要是领队之间每周一次的带团交流，会上老领队会将自己最近带团碰到的问题，目的地国家新的政策，面比较广，是需要引起大家注意的地方，将来你团带多了，也可以把自己的经验告诉大家。”阿弥解释道。

        “好的，刘经理，我会认真的听大家讲的。”冉月答道。

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