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第二百一十一章灌输品牌意识 (3 / 5)
售前服务和售后服务,这才是决定价格的根本因素。
而质量仅仅是产品寿命的因素之一。
所以,这就要求你们不要学国营商店那一套,咱们家具店一定要做到售前热情,售后周到。
用热情周到的服务来提升品牌价值,维护品牌形象。”张俊平发表了一番即兴演讲。
“啪啪啪!”黄娟带头鼓起掌来。
“好了,大家不用鼓掌,我这不是什么领导讲话,就是大家一块交流,我说一下我自己对品牌的认识。”
“张厂长,什么叫品牌啊?是牌子吗?”一个大胆的女孩举手问道。
“对,简单一点说品牌就是牌子。
就像咱们女孩子用的郁美净,用的海鸥洗头膏,还有咱们骑得凤凰自行车,飞鸽自行车。
郁美净、海鸥、凤凰、飞鸽这些就是产品的品牌。
大家买东西的时候,是不是也会想一下,选择凤凰好,还是飞鸽好?促使你们做出选择的就是品牌价值。”张俊平笑着点点头。
这个年代,大家对品牌这个概念还很模糊,并不重视。
一直到九十年代,大家对品牌依然不怎么重视。
多少优秀的民族品牌,就是因为我们自己不重视,被日本,西方国家的资本家给祸祸了,后世还有多少人知道那些曾经辉煌一时的民族品牌?
比如,三笑牙膏,活力28,舒尔美,小天鹅洗衣机,熊猫电视等等,数不胜数。
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