第28章 开除 (1 / 4) 首页

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第28章 开除 (1 / 4)
        “我是酒店的总经理林飞,先在这里对各位尊敬的客人说声抱歉。不过请大家放心,只要是我们酒店的问题,我就肯定给大家一个满意的交代……”

        不管先动手的到底是谁,林飞也只能率先表达一下自己的歉意,这也是做服务行业的规矩之一。

        “林总,是这些人先弄翻了桌子,还打伤了我们!”

        可那两个保安却明显很是不满,直接嚷嚷了起来。

        “胡说八道!明明是你们的服务员先骂人,然后还要动手,才不小心弄翻了桌子。那两个保安更是过来之后什么都没说就要打人,我们只是自卫而已……”

        客人中一个六十来岁的老人也忍不住愤怒的大声反驳。

        “老人家先别生气,这样好了,我们去我办公室心平气和的聊一聊如何?”

        林飞没有理会那两个保安,而是看向那些客人继续笑道。

        虽然双方现在明显各执一词,但以林飞对那两个保安的了解,以及网上对飞跃酒店服务极差的风评来看,恐怕客人所说才是真的。

        不过想弄清楚真相很简单,飞跃酒店的餐厅里面也有监控,调看一下自然会真相大明。

        “林总,您这就胳膊肘有点往外拐了吧?”

        两个保安和几个服务人员明显更不满意林飞的做法,竟然直接当面质问起林飞来。

        两个小小的保安和几个服务人员竟然敢大庭广众之下质疑总经理,这种奇景恐怕也只有飞跃酒店能够出现,其他地方根本无法看到。

        所以看到这一幕,那些客人的脸色都变得古怪无比,看向林飞的目光中更是涌起了一抹狐疑之色。

        很显然,他们都开始怀疑起林飞的身份,到底是不是总经理了。

        而这时身为酒店餐饮部经理的褚正德,竟然仿佛走神了一般,也没有呵斥保安和服务人员,似乎根本就没有听到。

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