- 内容简介
- 服务就要做到极致，雷克萨斯星丘店凭借首屈一指的订单量，及其稳居榜首的车主满意度，在业界享有“雷克萨斯金牌经销店”的美誉。《服务就要做到极致》作者与星丘店员工深入交谈，通过他们质朴而感人的服务故事，揭示
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- 1、服务就要做到极致 / 作者：【日】志贺内泰弘,潘小多 （09 02:38）
- 服务就要做到极致最新章节预览 更新时间：2020/4/9 14:38:59
- 写给保安的感谢信
- 每日鞠躬1 000次
- 向每一辆驶过的雷克萨斯鞠躬致意
- 记住1 000位顾客名字的保安
- 第1章 用鞠躬征服顾客，用问候改变人生
- 序言
- 推荐序
- 版权信息
- 封面
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