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二十八章 隆重开业 (1 / 2)
经过了炼狱一般的前期复杂的采购谈判工作,大部分的采购合同都已落实到位了,剩下的就是打款发货入库。
营运中心这边在梁春的带领下,各部门工作准备的差不多了。其他的各部门的工作流程经过魔鬼培训考核大体也能过得去了,时间也来到了九五年的年末!
徐龙把嘉和电器的开业时间定在了九六年的元旦!要想开业一炮而红,接下来开业的促销活动就需要好好的策划一下了!
九十年代的家电行业还是朝阳产业,整体来说是卖方市场,就是供小于求!像彩电,冰箱,洗衣机三大件正处于全民普及的阶段。国产品牌刚刚开始发力,日资品牌那会儿才是市场上的老大!以彩电行业为例,日系品牌索尼,松下,东芝,三洋,日立都在国内设有合资工厂,它们凭借技术和品牌的优势在市场上占有主导地位!别说国内了,那会儿全球的家电市场日系都是绝对老大!
虽然日系企业这么牛,但是咱们的国产品牌经过多年的艰苦奋斗,借助于国家改革开放的浩荡春风,已经积蓄了足够的力量,开始向市场发起进攻。相对于日系品牌的技术和品质优势,国产品牌当时最厉害的撒手锏还是价格!
当时市场上的家电产品,日系品牌的价格还是居高不下。比如彩电产品日系聚焦在大屏幕尺寸上,29寸彩电售价基本都是五千以上,甚至高端的达到万元左右。国产品牌大多集中在中小尺寸屏幕,21寸是大家争夺的焦点。
冰箱洗衣机产品国产品牌分为以海尔为代表的欧洲技术流派,还有容声新飞为代表的日系技术流派,但也大多集中在中低端,高端玩家还是日系的松下,东芝,三洋以及欧洲的伊莱克斯。家用空调简直就是日系一统天下,不管什么品牌,压缩机等核心部件全部是RB的。
嘉和电器是黄海第一家家电专营商场。徐龙投入上百万对商场进行了装修。前楼的一层二层被改造成了AV影音和小家电,通讯设备的卖场。
九六年前后,国内也开始兴起了家庭音响的潮流。录音机已经过时了,各种品牌的组合音响,专业半专业的音响器材都很有市场,发烧友应该就是那会儿开始流行的。93年发明的VCD,在九六年开始大规模出现在了市场上,很快就会风靡全国,家用录像机逐渐退出了。
小家电产品需求量也是直线上升,像电饭锅,电话机微波炉等等也开始走进千家万户。
前楼的格局正好被利用起来,每个品牌一间屋,形成了精品店的形式,这种格局在当时也是非常新颖的,嘉和电器的创新意识在这儿提现的淋漓尽致。
后楼被改造成大家电卖场,一楼是白家电和空调卖场。嘉和电器不再像当时的百货大楼那样不分品牌按照产品陈列商品,而是采用以后的分区分品牌的陈列方式。这种方式厂家很欢迎,所以当嘉和电器提出由厂家自己来装修自己的展台的时候,基本上所有的厂家都是欣然接受了。这样既节约了嘉和电器的费用,也让厂家融入到商场的营运里面。厂家可以结合自己的品牌以及产品优势布置自己的卖场,让整个商场充满活力!
二楼被改造成了彩电卖场,嘉和特意区分了合资品牌和国产品牌。陈列方式和一楼白电一样,也是由厂家自己制作展台展厅。这里就看出来国产品牌需要学习的还很多,和人家合资品牌比起来,整体差距还是很大。
前后楼之间的庭院被徐龙改造成了阳光大厅,顶部全部用钢化玻璃搭起来,足足增加了两千多平方的营业面积,而且前后楼被一个大厅连接在了一起,整体就会感觉比较舒服。
大厅里面是客户服务中心以及顾客休息区。还可以在大厅里举行演出抽奖等活动!绿植和各种装饰既让整个商场形成一个整体,又提升了商场的档次。
后楼的三层四层被暂时改成了仓库,一楼后面有货梯可以上下运货。嘉和电器目前只有一个店,两千多平的仓库足够用。物流中心也在筹备,以后会陆续投入使用。
嘉和电器还有一个创新,当时的商场里面是没有品牌导购员和促销员这个岗位的,商场里的销售人员都是商场自己的营业员。嘉和电器招聘的营业员全都实行品牌负责制,这就开创了品牌导购这个概念。品牌导购只负责销售自己的品牌,嘉和还要求品牌厂家对导购员进行专业知识的培训,提升导购员的销售业务能力!这样就在商场内部形成了有序竞争的关系。可以提升服务质量,最重要的是可以提升销量!这才是徐龙的真正目的。
再就是服务的问题,当时的商场购买大件商品都是顾客自提,嘉和电器首先提出了大家电免费送货上门的服务。不要小看这个送货上门服务,那个年代一个是没有那么多的车,再就是老百姓虽然舍得花钱买家电,但是有很多人真是不舍得花钱雇车送货。所以经常能看到顾客自己用自行车三轮车运货,甚至还有干脆找几个人扛回去的!
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